多款App被點名中消協點名警告
中消協29日發布“618”消費維權輿情分析報告稱,網購遭遇假冒偽劣是網友反映強烈的熱點。監測期內,共收集得物App有關負麵信息8735條,主要涉及假冒偽劣、鑒定費、優惠券等問題。
直播帶貨的“槽點”主要集中在五個方麵:直播帶貨商家未能充分履行證照信息公示義務;部分主播特別是“明星主播”在直播帶貨過程中涉嫌存在宣傳產品功效或使用極限詞等違規宣傳問題;產品質量貨不對板,平台主播向網民兜售“三無”產品、假冒偽劣商品等;直播刷粉絲數據、銷售量刷單造假“殺雛”;售後服務難保障,等等。
監測期內,中消協共收集有關價格類負麵信息103803條。“618”期間與價格有關的輿情主要有兩個方麵:一是受“新發地”疫情影響,部分消費者反映果蔬漲價,有關蔬菜、水果價格以及市場監管部門查處價格違法方麵的輿情信息較多;二是網購中價格類輿情大都指向“降價”“拒絕保價”等關鍵詞,網購商品貶值太快引發已購消費者強烈不滿。