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傳統企業轉型如何做好網絡推廣?

傳統企業轉型如何做好網絡推廣?傳統企業做網絡營銷具有的優勢還是非常明顯的,最核心的便是能對產品或服務品質把控,產品永遠是第一位,不論你花多少錢做廣告,營銷做得多厲害,短時間內會有很多顧客關注,但是最後產品不行,結局便是被眾多顧客差評,很快,這個產品就會被人們所忘記。

顧客所關心的正是你要展現出來的,以下幾個問題是企業所要注意的;


1、產品圖:圖片永遠比文字更具吸引力,是成功的一半。


2、產品介紹:太過於具體,簡略的描繪隻介紹產品的核心賣點。


3、產品用途:告知客戶這個產品能夠幹嘛,有什麽用。


4、產品比較:好的產品都是經過對比出來的,在不點名競爭對手姓名的情況下,比較。


5、產品許諾:想一想自己的產品,能夠有哪些無風險的許諾保障,把它具體地寫出來,削減客戶的信任成本是很重要的。

客服問題

這裏所指的是網絡客服。企業網絡營銷的作業都是一個鋪墊,每天發文章、發產品、發外鏈等作業都是為了讓更多客戶找到咱們聯係咱們。而這些作業都需求從一個專業的客服與客戶交流中才能表現價值。


客服作業是非常重要的,傳統企業的網絡客服並沒有咱們想象的需求那麽專業,咱們隻要建立好能夠讓客戶留下聯係方式的一套話術就能夠。能快速獲取客戶聯係方式的話術才是好話術!假如你想讓客戶留下聯係方式,請注意以下問題;


1、客戶問什麽不要就答複什麽,需求快速搬運話題,否則等你答複完後,客戶根本就走了。


2、不要在網上告知客戶你的產品價格,不論你說多少錢,他都會說貴!


3、不要去仿製網站上的大量內容發給客戶,很多人會覺得累,就直接走人了。


4、和客戶聊天不要超越5分鍾,告知客戶,留一個聯係方式會有相關部分的同事和你聯係。


5、雖然你不需求對產品有多麽了解,但做為一個客服,有必要對自己企業的產品或服務很熟悉。因為在客戶麵前,你有必要是一個專家。

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